Plugin Superchat - Dokumentation
Mit Superchat hast du alle Kundennachrichten in einem Postfach, ob Facebook, WhatsApp, Telegram oder Emails. Biete deinen Kunden ein
nahtloses Erlebnis über die wichtigsten Messenger und
Kommunikationskanäle.
Einrichtung
- Registriere dich zuerst auf der Webseite von Superchat, falls noch nicht passiert.
- Logge dich in deinen Account ein und klicke oben rechts auf Avatar und dort auf "Einstellungen".
- Gehe links in der Navigation auf "Postfächer" und dann auf "Zentrale".
- Füge unter den "Kommunikationskanälen" einen neuen Kanal ein z.B. "Facebook", folge den Anweisungen.
- Danach gehe in der Navigation auf "Webchat" und erstelle durch den Klick auf den Button einen Webchat.
- Gebe dort die URL deines Shops ein und klicke auf den Button "Webchat erstellen".
- Nun folgen die Schritte zur Personalisierung des Webchats.
- Im letzten Schritt "Webchat installieren" wird dein "Application Key" angezeigt.
- Diesen "Application Key" fügst du im Plugin ein.
Nun ist der Superchat einsatzbereit.
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